Mitä tavoitteiden mukaisia tuloksia syntyy kun toiminta on toteutettu?
Miten ja millä aikavälillä tulokset syntyvät? Kuinka niitä seurataan? Tuloksia kirjattaessa on huolehdittava tietojen luotettavuudesta ja siitä, että tietoa saadaan riittävän usein. (lue lisää mittareista)
Tulokset kertovat, millaisia konkreettisia muutoksia kohderyhmien elämässä ja toiminnassa on tapahtunut, kun suunnitellut toimet on tehty onnistuneesti. Tuloksia arvioidaan suhteessa asetettuun tavoitteeseen. Mitattava tavoite on siis itsessään yksi muutosmittari.
Esimerkki: Lukuvuoden 2017−2018 päättyessä voidaan laskea onko kohderyhmän keskeyttämisprosentti laskenut suhteessa verrokkiryhmään.
Vaikka tavoite kertookin tärkeimmän tavoitellun tuloksen, usein on tarpeellista seurata myös muita samaa tavoitetta tukevia muutoksia. Jos on haluttu vähentää koulun keskeyttämistä, pohditaan myös, millaisia muutoksia oppilaiden koulunkäynnissä ja arjenhallinnassa pitää tapahtua, jotta nuori pysyy kiinni opintopolussa jatkossakin? Ennalta tavoiteltujen tulosten lisäksi on hyvä seurata myös odottamattomia ja/tai negatiivisia muutoksia.
Avainkysymykset
- Mikä muuttui kohderyhmän elämässä? Mitä tuloksia toimenpiteistä seurasi?
- Miten seurata negatiivisia ja odottamattomia vaikutuksia?
- Millä aikavälillä tulokset syntyvät ja millä mittareilla niitä seurataan?
- Miten ja kuka tietoa kerää?
- Kuinka pysyviä muutokset ovat?
